カスタマーサービス

こんにちは。Coinnessです。

現在、Bitgetのハッキング問題の影響により、すべての出金および内部振替が停止しているため、Pearlを利用したNESSへの交換も一時的に停止しております。

■ 出金再開予定日時

• 2026年10月2日（金）17:00（KST）以降、順次付与を予定しております。

Bitget側の出金および内部振替が正常化し、出金が再開された後、NESSを順次付与いたします。

再開および付与のスケジュールは、Bitget側の状況により変更となる場合がございます。変更が生じた場合は、別途ご案内いたします。

ご利用の皆さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。正常化するまで、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

よろしくお願いいたします。
Coinness