カスタマーサービス

こんにちは。
キャッシュバックサービスの利用に関する情報は、以下をご参照ください。

営業時間およびサポート時間

営業時間：午前9時～午後6時
カスタマーサポートへのお問い合わせは、営業時間内に順次対応させていただきます。
週末および祝日は、カスタマーサポートをご利用いただけません。

出金に関する情報

Binance以外の取引所への出金は、リクエスト後すぐに利用可能です。

Binanceの出金処理時間

平日：午前9時～午後6時

Binanceの出金処理スケジュール

平日
午後6時以降に送信された出金リクエストは、翌営業日の午前9時から順次処理されます。
週末
金曜日の午後6時以降から月曜日の午前9時までに提出された出金リクエストは、月曜日の午前9時から順次処理されます。

Binanceに関する追加事項

BinanceのUID認証および出金処理は、週末および祝日には利用できません。
関連するすべてのリクエストは、営業日に順次処理されます。

ご理解のほど、よろしくお願いいたします。