FAQ - Bonus

Q. Ano ang Bonus?

Ang trading Bonus ay gantimpala mula sa exchange na maaaring gamitin para sa future trading ngunit hindi maaaring i-withdraw. Ito ay ibinibigay kapag natupad ang mga kondisyon gaya ng pag-sign up, pagsali sa promo, o pag-refer ng kaibigan.

💡 Maaari kang bumili ng Bonus ayon sa gabay:

→ Mga uri ng coupon at paggamit nito

Q. Saan ko makikita ang Bonus ko?

A. Makikita mo ang Bonus sa dalawang lokasyon:

• Futures page: Nakalagay sa kanang ibaba sa section na “Bonus”.

• Sa Assets page → “Futures Wallet” → “Bonus”.

Q. Pwede bang gamitin ang Bonus sa trading?

A. Oo, puwedeng gamitin ang Bonus sa trading.

Q. Paano ginagamit ng system ang Bonus?

A. Sinasaklaw ng bonus ang mga gastos na may kinalaman sa trading tulad ng fees, margin, at losses. Gagamitin lamang ang bonus kapag naubos na ang sariling pondo mo.

Q. Pwede bang i-withdraw ang Bonus?

A. Hindi puwedeng i-withdraw ang Bonus mismo, pero ang profit mula sa trades gamit ang Bonus ay puwedeng i-withdraw.

Q. Nagi-expire ba ang Bonus?

A. Oo, may ilang Bonus na may expiration. Kapag nag-expire, mawawala ito at puwedeng ma-liquidate ang lahat ng open positions. Siguraduhing i-check ang expiration bago gamitin ang Bonus.
Kung mag-transfer ka ng funds mula sa futures wallet patungo sa funding wallet, mawawala rin ang Bonus. Kapag may open position na gumagamit ng Bonus, maaaring ma-liquidate din ito.

Q. Paano kung hindi ko natanggap ang Bonus?

A. Kung hindi na-credit ang Bonus sa iyong account, makipag-ugnayan sa aming Customer Support at ibigay ang mga sumusunod:

• Ang iyong UID (User ID)

• Detalye ng event o promo

• Screenshot o patunay (kung mayroon)

Iimbestigahan namin ito agad at tutulungan ka.