Verifikasi KYC Level 1 (bukti identitas)
KYC (Kenali Pelanggan Anda) Level 1 adalah proses wajib untuk konfirmasi identitas agar dapat menggunakan layanan pertukaran. Silakan lihat informasi berikut untuk menyelesaikan verifikasi Level 1 Anda.
Yang perlu disiapkan
Silakan siapkan item berikut untuk verifikasi foto dan wajah: • Ponsel atau Laptop • Identitas (paspor, KTP, atau SIM) |
Cara Menyelesaikan Verifikasi KYC Level 1
1. Masuk menggunakan PC atau aplikasi seluler.
2. Buka menu [Profil] dan klik lencana [KYC belum lengkap] di halaman utama. (Jika Anda belum menyetujui syarat dan ketentuan pertukaran, Anda harus menyetujuinya terlebih dahulu sebelum melanjutkan.)
3. Klik tombol [Verifikasi] pada halaman verifikasi identitas.
4. Selesaikan langkah verifikasi identitas yang ditampilkan di layar KYC:
• Unggah foto jelas dari ID resmi pemerintah Anda
• Verifikasi wajah (verifikasi keaktifan)
💡Catatan • Verifikasi dapat gagal jika ID yang dikirimkan rusak atau tidak terbaca. • Pastikan foto jelas, tanpa cahaya silau atau buram. • ID harus sesuai dengan informasi pribadi yang Anda masukkan saat pendaftaran
|
• Jika verifikasi gagal, klik tombol [Coba Verifikasi Ulang] di layar KYC untuk mencoba lagi. • Jika verifikasi terblokir: Silakan hubungi layanan pelanggan untuk bantuan. |