고객지원

안녕하세요, 코인니스입니다.

현재 비트겟(Bitget)의 해킹 이슈로 인해 모든 출금 및 내부 이체가 중단됨에 따라, 펄(Pearl)을 이용한 NESS 교환도 일시적으로 중단된 상태입니다.

■ 출금 재개 예정 일시

• 2026년 10월 2일(금) 17:00(KST) 이후 순차 지급 예정

비트겟 측의 출금 및 내부 이체가 정상화되어 출금이 재개된 이후, NESS는 순차적으로 지급해 드릴 예정입니다.

재개 및 지급 일정은 비트겟 측 상황에 따라 변동될 수 있으며, 변동 사항이 있을 경우 별도로 안내드리겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며, 정상화 시점까지 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

코인니스 드림