고객지원

안녕하세요.

코인니스입니다.

최근 커뮤니티 활동이 활발해짐에 따라 다양한 의견이 자유롭게 교류되고 있는 가운데, 일부 게시글과 댓글에서 욕설, 비방, 정치적 갈등 유발 등의 문제 사례가 확인되고 있습니다.

이에 따라, 코인니스 커뮤니티의 운영 정책을 다시 한 번 안내드리오니 모든 회원 여러분께서는 아래 내용을 숙지해주시기 바랍니다.

■ 커뮤니티 운영 정책 주요 기준

다음과 같은 게시물 또는 활동은 운영 방침에 따라 조치 대상이 될 수 있습니다.

(1) 타인에 대한 욕설, 비방, 언어폭력이 포함된 게시물 또는 댓글 작성

(2) 특정 사용자나 게시물을 반복적으로 공격하거나 모욕하는 행위

    - 특히 특정 유튜버 및 인플루언서를 언급하는 사례가 늘어남에 따라 관련 운영 기준을 안내드립니다.

      ✅ 허용되는 게시글

• 개인 투자 경험 공유 (예: “방송 보고 투자했는데 손실을 봤습니다”)
• 특정 콘텐츠에 대한 의견 및 평가
• 시장 전망, 분석 등에 대한 비판적 의견

          👉 단, 사실 단정이 아닌 개인 의견 및 경험 범위 내 표현만 허용됩니다.

      ❌ 제한되는 게시글

• 특정인을 지목하여 피해를 단정하는 표현
  (예: “이 사람 때문에 손실 봤다”, “당한 사람 모여라” 등)
• 근거 없는 허위사실 및 비방
  (예: “사기다”, “조작한다” 등)
• 욕설, 모욕적 표현이 포함된 게시글
• 특정 대상에 대한 집단 비방 또는 여론 유도 게시글

(3) 정치, 종교, 특정 집단 비하 등 암호화폐와 무관한 주제의 게시물 또는 댓글을 지속적으로 업로드하는 행위

■ 조치 기준

위 정책에 위반되는 경우, 아래와 같은 조치가 적용될 수 있습니다.

- 해당 게시물 비노출 처리

- 계정 이용 일시 정지 또는 영구 정지

※ 커뮤니티 이용정책에 근거한 합리적 조치이며, 사전 안내 없이 즉시 적용될 수 있습니다.

코인니스는 표현의 자유를 존중하는 동시에, 모든 투자자들이 건강하고 쾌적한 환경에서 소통할 수 있도록 엄격하고 공정한 커뮤니티 운영 원칙을 유지하고자 합니다.

앞으로도 회원 여러분과 함께 건전한 커뮤니티 문화 형성을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.

감사합니다.

코인니스 드림