Xác minh KYC Cấp độ 2 (bằng chứng địa chỉ)
Việc gửi bằng chứng địa chỉ là bắt buộc để xác minh KYC Cấp độ 2 nhằm tăng cường bảo mật tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Vui lòng tham khảo hướng dẫn dưới đây để hoàn tất quy trình.
Tài liệu cần thiết
Vui lòng gửi một trong các tài liệu sau:
• Hóa đơn tiện ích (điện, nước, gas, v.v.) • Sao kê ngân hàng/thẻ • Giấy xác nhận cư trú do chính phủ cấp • Hóa đơn thuế • Hóa đơn internet hoặc viễn thông
⚠️Lưu ý • Tài liệu phải được cấp trong vòng 3 tháng gần đây. • Tài liệu phải hiển thị rõ họ tên đầy đủ, địa chỉ cư trú, ngày cấp và logo chính thức hoặc thông tin nhận dạng của đơn vị phát hành. • Vui lòng tải lên tệp gốc hoặc bản scan dưới dạng PDF, JPG hoặc PNG. Không chấp nhận ảnh chụp màn hình. • Không chấp nhận phong bì, ghi chú viết tay hoặc tài liệu chỉ có địa chỉ mà không có thông tin xác minh từ đơn vị phát hành. |
Cách hoàn tất xác minh KYC Cấp độ 2
1. Đăng nhập bằng PC hoặc ứng dụng di động.
2. Vào menu [Hồ sơ] và nhấp vào biểu tượng KYC [Hoàn tất] trên trang chính.
3. Trên trang xác minh danh tính, nhấn nút [Xác minh] cho KYC Cấp độ 2.
4. Tải lên tài liệu cần thiết và nhấn nút [Gửi]
5. Sau khi gửi, việc xác minh của bạn thường sẽ được xem xét và hoàn tất trong vòng 1–3 ngày làm việc.
Câu hỏi thường gặp về KYC Cấp độ 2
Q1. Tôi vừa thay đổi địa chỉ gần đây. A2. Nếu bạn đã thay đổi địa chỉ, vui lòng gửi tài liệu gần nhất thể hiện địa chỉ mới.
Q2. Tên trên tài liệu xác minh danh tính KYC Cấp độ 1 và tài liệu chứng minh địa chỉ Cấp độ 2 có thể khác nhau không? A2. Không. Nếu tên hoặc thông tin cá nhân trong các tài liệu của KYC Cấp độ 1 và Cấp độ 2 không khớp, xác minh Cấp độ 2 có thể bị từ chối hoặc toàn bộ quy trình KYC cần được đặt lại.
Nếu bạn đã thay đổi hợp pháp tên hoặc các thông tin cá nhân chính, vui lòng liên hệ Trung tâm Hỗ trợ. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình đặt lại KYC để gửi lại thông tin đã cập nhật. |