[公告] 关于错误转账和误存入及找回手续费
ETC
2025.08.01 07:21
亲爱的用户：
为保障您的资产安全，我们整理了使用Coinness Trade过程中可能出现的错误转账或误存入类型，以及相关找回手续费说明。
请详细阅读以下内容：
| 错误类型 | 说明 | 找回手续费 | 备注 |
| 存入不支持的数字资产 | 向Coinness Trade存入不支持的数字资产 （如：将TRX存入TRON网络的USDT地址） | 5 USDT（*按网络情况可能无法找回） | 手续费将从退款金额中直接扣除 |
| 使用不支持的网络进行存入 | 使用Coinness Trade不支持的网络进行存入 （如：通过SOL网络） | 5 USDT（*按网络情况可能无法找回） | 手续费将从退款金额中直接扣除 |
| 存入暂停期间进行存入 | 在特定资产暂时停止存入期间进行存入 | 存入服务恢复后将依次处理 | |
| 存入金额低于最低要求 | 存入金额低于每种资产的最低入金额度 • USDT：1 • NESS：100 | 无法找回 | |
| 错误的存入地址 | 输入非Coinness Trade有效地址或错误/不完整地址 | 无法找回 |
请在进行交易前仔细核对钱包地址、网络及最低存入金额。